Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 7. Februar 2025Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Matcha7 (die „Site“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie matcha7.myshopify.com (die „Site“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
1. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Aktualisierte Versionen werden auf der Site veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung wird angepasst.
2. Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten
Um unsere Dienste bereitzustellen, erfassen und nutzen wir personenbezogene Daten. Die Art der erfassten Informationen hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Wir verwenden Ihre Daten unter anderem für:
✔ Kommunikation mit Ihnen
✔ Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
✔ Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
✔ Schutz unserer Rechte und der Rechte unserer Benutzer
3. Welche persönlichen Daten erfassen wir?
Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen:
- Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdetails
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
- Kaufinformationen: Artikel, Warenkorb-Inhalte, Bewertungen, Geschenkkarten
- Kundensupport-Informationen: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns
Automatisch erfasste Nutzungsdaten:
- Geräte- und Browserinformationen
- IP-Adresse und Standortdaten
- Interaktionen mit der Site und Diensten
Daten von Drittanbietern:
- Shopify & Zahlungsabwickler zur Verarbeitung Ihrer Bestellungen
- Tracking-Technologien (Cookies, Pixel, Web Beacons) zur Analyse von Benutzerverhalten
4. Verwendung Ihrer persönlichen Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für:
✔ Bereitstellung der Dienste: Auftragsabwicklung, Konto-Management, Versand
✔ Marketing & Werbung: Personalisierte Angebote und Werbeaktionen
✔ Sicherheit & Betrugsprävention: Schutz vor unbefugtem Zugriff
✔ Kundensupport & Serviceverbesserung
📌 Cookies: Wir nutzen Cookies zur Verbesserung der Site. Details zu den verwendeten Cookies finden Sie unter: Shopify Cookie Policy.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten weiter an:
✔ Dienstleister & IT-Unternehmen (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister)
✔ Geschäftspartner & Marketingunternehmen für Werbezwecke
✔ Behörden & gesetzliche Anforderungen
🛑 Keine Weitergabe ohne Ihre Zustimmung für personalisierte Werbung oder Profilerstellung.
6. Datenschutzrechte & Widerrufsrecht
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Falls Ihre Bestellung in die EU geliefert wurde, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Ihre Rechte je nach Wohnsitz:
✔ Recht auf Auskunft: Welche Daten speichern wir über Sie?
✔ Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten entfernen.
✔ Recht auf Berichtigung: Korrektur falscher Daten.
✔ Recht auf Widerspruch: Gegen Direktmarketing und bestimmte Datenverarbeitungen.
📝 So üben Sie Ihre Rechte aus:
Kontaktieren Sie uns unter 📩 info@matcha7.ch
7. Sicherheit & Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Bitte beachten Sie:
- Keine Online-Übertragung ist zu 100 % sicher.
- Speichern Ihrer Daten nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich oder für unsere Dienstleistungen notwendig ist.
🔒 Sicherheitsrisiko? Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns umgehend.
8. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Falls uns personenbezogene Daten von Minderjährigen vorliegen, können Eltern oder Erziehungsberechtigte die Löschung beantragen.
9. Internationale Datenübertragung
Wir speichern und verarbeiten personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz und der EU. Beim Transfer in Länder ohne gleichwertiges Datenschutzniveau setzen wir Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmassnahmen ein.
10. Beschwerden & Kontakt
E-Mail: info@matcha7.ch
Postadresse: Gellertpark 12, Basel, 4052, CH
Sollten Sie mit unserer Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.